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Entstehung und Werte der Aspire Group

Gegründet wurde Aspire im Jahr 2018 von Heiko Grote und Andreas Erben. Damit ist das Unternehmen noch sehr jung auf dem Markt, doch die Branchenerfahrung beider Gründer beläuft sich auf mehr als 25 Jahre. Bei uns verbindet sich also etabliertes Wissen mit neuen Werten. Als modernes Hotel wollen wir allen Gästen einen wohltuenden Aufenthalt bereiten: 24/7 WiFi und Kaffee für Commuter. Kostenlose Bikes für umweltbewusste Explorer. Smartes Design für Ästheten.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Durchführung von Check-ins und Check-outs unserer internationalen Gäste während der Nachtschicht
  • Ansprechpartner:in in der Nacht für Gästeanliegen, Fragen und Beschwerden
  • Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischer und schriftlicher Anfragen
  • Erstellung und Kontrolle von Gästerechnungen
  • Durchführung der Kassenabschlüsse und Tagesumsatzberichte
  • Vorbereitung und Übergabe an die Frühschicht zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes
  • Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und weiteren Abteilungen

Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrungen an der Rezeption wünschenswert
  • Freude am Gästekontakt – auch in den späten Stunden
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Diskretion
  • Belastbarkeit und ein kühler Kopf auch in stressigen Situationen

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse – weitere Fremdsprachen sind ein Plus


Wir bieten

Unsere Basics:

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
  • Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
  • kurze Entscheidungswege I Open-Door-Policy in allen Ebenen
  • gemeinsame Teamevents, wie Weihnachts-/Sommerfeste, Afterwork Drinks, uvm.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Regelmäßige Feedbackgespräche I individuelle Entwicklungspläne
  • Zuschuss betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen


Unsere Extras:

  • vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
  • unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
  • Wellpass-Sportprogramm
  • Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“

Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Keine Sorge –nobody is perfect!
Für uns zählen vor allem Dein Charakter und die Frage, ob wir gut zueinander passen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

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